科技進步為人們生活帶來便利，惟商品及資訊的多樣化與複雜化，卻常對年長者及身心障礙者造成障礙，經濟部標準檢驗局重視該等使用者在日常生活及商品使用上問題，於11月11日制定公布CNS 15854「資訊技術－年長者及身心障礙者辦公設備之無障礙性指導綱要」國家標準，提供產品製造商及服務提供者規劃、開發及設計複印機、頁式印表機及多功能事務機等辦公設備時需要考慮的無障礙性指導綱要，以供各界參考依循。
　　標準檢驗局為與國際標準接軌，參考國際標準ISO 10779 「Information technology ? Office equipment accessibility guidelines for elderly persons and persons with disabilities」，制定CNS 15854國家標準，該標準主要目的在改善年長者及身心障礙者使用辦公設備時所需要的無障礙性，對於「視力限制或無視力」、「聽力限制或無聽力」、「語音操作困難」、「觸及受限」、「肌力弱或精細動作控制能力低」、「下肢損傷」、「輪椅」、「任一單手」及「手臂、腿、手指動作受限或裝設義肢」使用者之可操作性，提供一般及替代功能之基本要求，提升辦公設備之可及性與通用性，以確認及改善無障礙性。
　　標準檢驗局表示，該標準之訂定可讓開發人員規劃、開發及設計無障礙辦公設備，讓年長者及身心障礙者在使用時，藉由操作裝置上合宜之顯示及觸摸辨識方法、提供聽覺功能、適當操作裝置位置等，改善使用者所面臨之阻礙，藉以擴大商品及服務的一般使用範圍，提高效能與效率，並能改善商品及服務品質。
　　前述CNS 15854相關標準資訊（料）已置放於該局「國家標準（CNS）網路服務系統」（網址為http：//www.cnsonline.com.tw/），歡迎各界上網查詢閱覽。

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